Hiervoor kunnen er twee redenen zijn. De betaling en onze brief hebben elkaar gekruist.Of u hebt betaald maar misschien zonder een betalingsreferentie(de gestructureerde mededeling) te vermelden. De gestructureerde mededeling wordt vermeld op het overschrijvingsformulier waarmee…
lees meerOm betaling via domiciliëring te activeren of uw domiciliëring te wijzigen, vul het SEPA-formulier in en stuur het: met de post naar het volgende adres: Orange Belgium nv, PB 950, 1140 Brusselof per fax naar het nummer +32…
lees meerU krijgt uw facturen standaard via mail toegestuurd – dus niet meer via de post. De webfactuur is volledig gratisDe webfactuur is een wettelijk document (met elektronische handtekening) die u kan gebruiken in uw boekhoudingU…
lees meerUw werknemers kunnen hun verbruik in real time volgen via: De My Orange-applicatie , die u een overzicht geeft van de oproepen naar alle netwerken, het sms- en dataverbruik, de kosten voor u en de…
lees meerDe factureringsperiode omvat de maand waarin we uw oproepen berekenen. Deze periode valt niet samen met de kalendermaanden en is voor iedere factuur dezelfde. Bijvoorbeeld: de periode van uw factuur loopt van 18 september tot en…
lees meer