Wilt u ook vaste telefonie en vast internet aan uw Shape-formule toevoegen? Dat is kinderspel dankzij de migratieprocedure naar Orange.
Wat moet ik met mijn abonnement bij mijn oude operator doen?
Uw abonnement voor vaste telefonie wordt automatisch opgezegd nadat uw nummers gemigreerd zijn naar Orange. U moet zelf uw internetabonnement opzeggen zodra we klaar zijn met de installatie van uw nieuwe internetverbinding.
Worden mijn vaste lijn en mijn vast internet tijdelijk onderbroken?
De onderbreking van uw diensten zal heel snel voorbij zijn. We activeren uw nieuwe lijn immers terwijl uw bestaande lijn nog werkt.
Zal de kwaliteit van mijn communicatie verschillen van die van Belgacom?
U zal geen verschil merken inzake kwaliteit of tijd die nodig is om een oproep tot stand te brengen.
Kan ik nog altijd faxen verzenden en ontvangen?
Ja. Ofwel activeert u de oplossing Fax2Mail en hebt u geen faxmachine meer nodig omdat al uw faxen binnenkomen via mail, ofwel sluit u uw faxmachine aan op de analoge telefoonlijn die is inbegrepen en kan u zowel faxen verzenden als ontvangen.